TABIJI International

TABIJI Japanese プライバシーポリシー / TABIJI Japanese Privacy Policy

TABIJI Japanese（以下「当社」といいます。）は、本サービスにおいて取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、適切に取り扱います。
TABIJI Japanese (hereinafter referred to as "we," "us," or "our") properly handles personal information acquired in connection with the Services in accordance with the Act on the Protection of Personal Information and other relevant laws and regulations.
 
1. 取得する情報 / Personal Information Collected
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。
We may collect personal information within the scope necessary to provide the Services: 
•    氏名、メールアドレス、電話番号、居住国・地域、役職、企業・団体名その他申込み・契約に必要な情報 
•    Name, email address, phone number, country/region of residence, title, company/organization name, and other information required for application and contracting. 
•    受講内容、受講履歴、予約・変更・キャンセル履歴、学習上の連絡内容 
•    Lesson details, lesson history, booking/rescheduling/cancellation history, and educational communications. 
•    決済に関する情報（なお、クレジットカード番号等の決済情報を当社が保持しない決済手段を利用する場合があります。） 
•    Payment-related information (note that we may use payment processors where credit card numbers and sensitive billing data are not directly stored by us). 
•    お問い合わせ内容、アクセスログ、利用端末・ブラウザ等に関する情報 
•    Inquiries, access logs, and device/browser environment information. 
当社は、要配慮個人情報を含む個人情報について、法令により認められる場合を除き、必要性を慎重に検討した上で取得します。
We collect personal information, including sensitive personal information, only after careful consideration of its necessity, except where permitted by applicable laws and regulations. 
2. 利用目的 / Purposes of Use
当社は、取得した個人情報を、次の目的の達成に必要な範囲で利用します。
We use collected personal information within the scope necessary to achieve the following purposes: 
•    本サービスの申込み受付、契約管理、本人確認、受講者への連絡、レッスン・コンサルティングの提供および運営 
•    Processing Service applications, contract management, identity verification, communications with Students, and delivering and operating lessons/consultations. 
•    受講料の請求・決済、問い合わせ対応、サービス上の不具合対応その他のアフターサポート 
•    Billing and payment processing, customer support, resolving technical issues, and other post-service support. 
•    本サービスの品質改善、利用状況の確認、統計・分析（個人を特定しない形で行う場合を含みます。） 
•    Service quality improvement, usage tracking, statistical analysis (including anonymized data processing). 
•    法令上の義務の履行、紛争・不正利用等への対応 
•    Fulfilling legal obligations and responding to disputes, unauthorized usage, or fraud. 
•    当社が事前に本人の同意を取得した場合の講座、イベント、サービス等の案内・広告 
•    Sending announcements and promotional materials regarding courses, events, or services where prior consent has been explicitly obtained. 
利用目的を変更する場合は、法令に従い、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、必要に応じて通知または公表します。
If the purpose of use is changed, it shall be done within a scope reasonably related to the original purpose, and notice or public announcement will be made as required by law. 
3. 第三者提供・業務委託 / Provision to Third Parties and Outsourcing
当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
We will not provide personal data to third parties without prior consent, except as required or permitted by applicable laws. 
ただし、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、予約管理、オンライン会議・配信、ウェブサイト運営、学習管理、決済、クラウド保存その他の業務を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
However, to the extent necessary to deliver and operate the Services, we may outsource operations such as booking management, web conferencing/streaming, website operations, learning management, payment processing, and cloud storage to external service providers. In such cases, we exercise necessary and appropriate supervision over contractors. 
当社が利用する外部サービスの例として、Google、Calendly、Wix等があります。実際に利用するサービスおよびその役割は、当社の利用状況に応じて変わる場合があります。
Examples of external services used by TABIJI include Google, Calendly, Wix, etc. Actual services utilized and their roles may vary depending on operational requirements. 
外国に所在する事業者が提供するサービスを利用する場合、当該事業者が個人データを取り扱うことにより、外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合があります。該当する場合、当社は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な情報提供、本人同意その他の必要な措置を講じます。
When using services provided by operators located overseas, processing of personal data by such operators may fall under provision to third parties in foreign countries. In such cases, we take required measures such as providing information and obtaining consent in accordance with the Act on the Protection of Personal Information and related laws. 
なお、外国に所在する事業者のサービスを利用していることだけで、常に「外国にある第三者への提供」に該当するとは限りません。実際の取扱いの有無、委託関係その他の事情に応じて法令上の取扱いを判断します。
Note that the mere use of services provided by overseas entities does not automatically constitute "provision to third parties in foreign countries." Legal classification is determined based on actual data access, contractual relationships, and legal status. 
当社は、利用する外部サービスについて、各サービス事業者が公表する情報、契約・利用条件その他合理的に確認可能な情報を踏まえ、必要な安全管理措置および契約上の保護措置等を確認します。
We review safety management measures and contractual protection safeguards of external service providers based on publicly disclosed information, service terms, and other reasonably verifiable details. 
4. 外国にある第三者への提供に関する情報 / Information Regarding Provision to Third Parties in Foreign Countries
当社が外国にある第三者に個人データを提供する場合で、個人情報保護法上、本人への情報提供が必要となるときは、提供先の国、当該国の個人情報保護制度その他必要な事項について、法令に従い情報提供します。
When personal data is provided to a third party in a foreign country and information disclosure to the individual is required under Japanese law, we will provide necessary details regarding the destination country and its personal information protection systems in accordance with law. 
提供先の国や事業者が、利用するサービスの仕様変更等により変更される場合があります。その場合も、当社は法令に従って必要な対応を行います。 The target countries or service providers may change due to system updates. In such cases, we will take appropriate actions pursuant to applicable regulations. 
5. 安全管理措置 / Security Control Measures
当社は、個人データの漏洩、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。具体的な安全管理措置の詳細については、本人から求めがあった場合、法令上許される範囲で回答します。
We implement necessary and appropriate safety measures to prevent leakage, loss, or damage of personal data. Details of specific security control measures will be disclosed upon request to the extent permitted by law. 
6. 保有個人データに関する事項・開示等の請求 / Requests Concerning Retained Personal Data
当社が保有する個人データについて、本人から、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等の請求があった場合は、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適切に対応します。
Upon request by the individual regarding retained personal data for notification of purpose of use, disclosure, correction/addition/deletion, discontinuation of use/erasure, or cessation of third-party provision, we will respond appropriately in accordance with the Act on the Protection of Personal Information and other laws. 
請求に当たっては、本人確認のため必要な資料の提出をお願いすることがあります。また、法令により請求に応じないことが認められる場合があります。請求方法、必要書類、手数料の有無その他の手続の詳細は、本人からの求めに応じてご案内します。
We may request identification documents to verify identity. In certain legal exceptions, requests may be lawfully declined. Procedures, required documents, and applicable fees will be provided upon inquiry. 
7. 苦情・お問い合わせ / Complaints and Inquiries
個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。 TABIJI Japanese連絡先メールアドレス：info@tabiji-japanese.com 
For questions, complaints, or requests regarding personal data processing, please contact: TABIJI Japanese Contact Email: info@tabiji-japanese.com 
8. 正文 / Controlling Language
本ポリシーは日本語および英語で作成されています。日本語版と英語版との間に齟齬または矛盾がある場合は、日本語版を優先します。
This Privacy Policy is provided in both Japanese and English. In the event of any discrepancy or inconsistency between the Japanese and English versions, the Japanese version shall prevail.
 
施行日 / Effective Date：2026年8月12日 / August 12, 2026